ご利用の皆様へお願い

必ずご一読ください

○わんちゃんは人の気持ちを読むのが上手です
お預け時は明るく送り出してあげて下さい
「大丈夫？」「すぐ迎えに来るからね、、」
などのお声掛けはわんちゃんを不安にさせてしまいますのでご遠慮下さい

〇嫌いな場所でなくても大好きなご家族様とのお別れは寂しいものです
心配せず、広い心で笑顔いっぱい送り出してあげて下さい

○ご来店お迎えは時間ぴったりでお願い致します。
前後5分は大丈夫ですが 5分以上早く到着された場合お店の目の前に車を停めず、離れた場所でお待ち下さい。(朝一の方は停めてお待ちいただいて大丈夫です)
施術中のわんちゃんが予期せぬ動きをしてしまい大変危険です。ご協力よろしくお願い致します。
5分以上遅れる場合 LINEから必ずご連絡をお願い致します。

○15分以上の遅刻は当日キャンセルとさせていただきます。

○ご利用の際は女の子マナーパンツ、男の子マナーベルト着用の上ご来店をお願い致します。
予備に2.3枚ご持参下さい
お忘れの場合有料でお店の物を使います。
(2枚110円)

○わんちゃんがんばっています
いつもより好きな特別なおやつを食べても大丈夫な量だけお持ち下さい
お店に来たら良い事がある♪と覚えてもらう為にご協力をお願い致します。
アレルギーや摂取量はその子その子で違います
後々トラブルにならない為にもご持参の物以外あげることが出来ません
よろしくお願い致します

○ワクチン狂犬病摂取の確認を1年に1度させて頂いております。
動物病院さんで摂取した後 LINEで画像を送っていただくのが忘れなくておすすめです。
体質、年齢で免除されている、抗体検査で見送っているわんちゃんは動物病院さん発行の書類をご提示下されば大丈夫です。

○トリミングは一生続きます。無理はしません。
苦手があるこやパピーちゃんは1度のトリミングで完璧な仕上がりを求めないで下さい
跳び箱は1段目から徐々に力をつけていきましょう♪

○14歳ぐらいからのシニアさん
サイクル追加料金はかかりません
その子の体調の良い時にお越し下さい

○持病、噛みぐせがあるわんちゃん、繊細さんは特別な配慮が必要な為割増料金を頂戴致します
お金が欲しいわけではなくて、配慮や時間が必要なためきちんと頂いて、丁寧に対応させていただきます

︎︎︎︎︎︎○たくさんのわんちゃんが出入りする場所になります。
ノミ・ダニ予防は獣医さん推奨の物を必ずお願い致します。
こだわりや特別な理由で出来ない方はご相談下さい。(1年に1度確認させていただきます)

︎︎︎︎︎︎○ヒート中のわんちゃんは事前にご申告をお願い致します。
(他のわんちゃんとかぶらないようにします。時間厳守でお願い致します)

〇BonBon.trimmingでは、わんちゃんへの想いと同じくらい、飼い主様のお人柄や、お互いを思いやる気持ちを大切にしています

ご予約は皆さまのご希望に添えない場合もございますが、周りのお客様にも配慮しながら、気持ちよくご利用いただける方をお迎えできればと思っております

わんちゃんは多少のクセ強
苦手やご心配事などあっても大丈夫です
一緒にお悩みを解決していきましょう♪

○ご予約に関して
他の皆様のご予約確定後に個人的な理由から
どうにかしてほしい的な問い合わせを店舗やオーナーへ直接確認行為はご遠慮ください
既に確定済みのご予約の方に変わっていただく場合は、追加料金
休日対応は休日対応料金がかかります
お金を払えばいいということではなくて、なるべくこのようなことはないようにお願いいたします

○キャンセルは迷惑行為です
キャンセルポリシーは料金表をご確認ください
キャンセル3回以上された方
状況次第で出入り禁止とさせていただきますのでご了承ください

無断キャンセルされた方
次回以降全キャンセル、ご利用不可とさせていただきます。

無断でなくても悪意の感じられる方
キャンセルや変更希望の多い方はご予約の優先順位は最後にさせていただきます
体調などご心配な場合は遠慮なくご連絡下さい。

︎︎︎︎︎︎ご理解ご協力よろしくお願い致します。

長くなりましたが皆様とわんちゃんとの暮らしのQOL向上のお手伝いが出来ますよう
精一杯努力致します

よろしくお願い申し上げます